O PMBOK 2008 define
um projeto como sendo “um esforço temporário empreendido para criar um produto,
serviço ou resultado exclusivo”.
Outro conceito
importante para o entendimento do trabalho apresentado é o de serviços
continuados, ou seja, atividades contínuas e repetitivas, as quais não podem
ser definidas como projeto por não serem caracterizadas como temporárias e por
um produto final único.
Desta forma,
projetos é uma maneira de responder a requisitos que não podem ser atendidos
através das operações normais e rotineiras de uma organização.
Os projetos
baseiam-se no pilar Prazo, Custo e Qualidade, ou seja, ao se alterar uma destas
variáveis, a consequência será imediata nas outras duas, pois há
interdependência entre esses atributos.
(Guia PMBOK 2008,
Quarta Edição)
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